* 고객정보 : 성함, 생년월일, 핸드폰번호 - 정확하게 기재
* 직군정보 : 직장인(직장명,입사일, 연봉 또는 급여) or 사업자(상호,개시일,사업자번호)
* 자산정보 : 주소 기재(공동명의 및 특이사항)
* 오토정보 : 차량번호 / 차종 / 년식 / 주행거리 < 의견란 미기재시 조회 불가!
→ 무직.자산.차량없는경우 메모에 공란으로입력 / 이경우 엘론만조회 예정
조회건수대비 접수제한 (26.5.15기준)
■ 조회건수대비 승인율 마이너스로 조회건수 제한
- 신용점수 665점이하 접수불가
- 저축2건이상 사용 접수불가
- NICE , KCB 6등급이상 접수 가능
- 조회후 부결난고객 3개월이후 접수가능
[진행프로세스]
고객접수(백지) > 인증안내(수탁) > 고객 URL인증 > 본진행요청 > 2차인증안내 > 인증완료 > 전자약정안내
> 전자약정 > 고객 서류 직발송 / 전달 불가 > 접수 > 심사 > 송금
* URL 인증(10회 오류시 익일가능)
1899-5050 > 직접 고객이전화 - 1번 연결 > 번호확인 후 전화 끊어짐 > 카톡or문자로 URL주소 발송됨 > 클릭해서 인증 본인정보, 상담사 번호(10000* * * *) 입력 - 순서대로 끝까지 입력하면 인증완료
* 최초 인증시 URL 인증만 가능(문자 발송 / 카톡발송 불가) / ARS 중단
* 본진행 후 2차인증 - 본인명의폰(모바일URL, PC인증가능)
* 전자약정(전자신청서) - 모바일만 가능(PC불가) / 공동, 카카오, 토스(발급 24시간 후)
* 지류 자서 - 없음 / 자서해도 전자작성 필수로 도움 받아서 진행하시는 게 나음
* 센터 내방해도 전자작성 도움 드리는 거라 웬만하면 도움 받아서 진행하는 걸로 유도
* 개인정보 차단 - 해지 3일 후 조회가능
[유효기간]
인 증: 3일(25.11.03부터적용)
기득권: 익일 재인증바로가능/ 본사 취소 후 당일 가능 / 타사 인증건 취소는 최초 접수 센터로 취소해야함
부결후 재접수: 조회부결: 3개월이후 조회가능 / 심사부결: 6개월후 조회가능
[번호안내]
대표번호: 1577-7700
심사전화: 1577-7700
전자안내: 02-930-3451
인증안내: 02-934-5502
MO: 1670-7075 / 010 ~ (고객직발송)
[진행기준]
이직기준: 인정불가/ 4대가입 3개월 이후
[최소기준]
최저소득: 최소진행가능금액: 최저소득은 연1000만원부터 진행가능 /
최소금액: 최소진행은 100만원 부터 가능
[업무마감] PM 06:00
[기타사항]
* 엘론/직업N/소득N/자산N/등기부N - 소득, 자산 무관하게 산출
* 직장인 엘론/직업Y/소득Y/자산N/등기부N - 직업, 소득 Y : 직장인 소득으로 상품 산출
* 엘론자산/직업N/소득N/자산Y/등기부Y - 소득 무관, 자산 보유
* 엘론 자동차담보대출/직업N/소득N/자산N - 소득, 자산 무관 차량 산출
* 직엘론 자동차담보대출/직업Y/소득Y/자산N - 직장소득 + 차량 산출
> 기표상 N / Y 표기 : N - 해당사항없음 , Y - 해당사항있음
* 전상품 : 상환 개월 수에 따라 한도, 금리 상이 - 기표 확인 후 요청
* 5000이상 진행시 - 고액검수 및 집중 검수대상 / 등기부서류 추가 필요 할 수 있음
* 6000이상 진행시 - 본부장 결제까지 필요
* 대출한도 최대 8000 (오토제외 전상품 - 7월1일~)
[금융사기준]
[인지사항] : 000 상담사 , 지인소개 , 생활자금 / 사업자 - 사업자
[본인인증] : 후인증 / 수탁사 URL로만 인증, 본인명의핸드폰, 알뜰폰, 선불폰(인증가능시)
타인명의 인증은 가능하나 본진행시 본인명의 폰 필수
[서류구분] : 모든 서류전달 불가
등본 - 전자신청시 업로드
신분증, 신분증+셀카 총2장 필요 (모바일 신분증 불가)
[대출대상] : 4대가입, 미가입, 사업자, 주부, 프리랜서, 무직자, 법인대표 가능
[대출지역] : 전국(제주가능, 섬지역 불가)
[대출나이] : 만 22세 ~ 만64세
[상환방식] : 전상품 - 원리금 OR 원금균등 최장 120개월
단, 고객별 개월 수 상이 / 개월수에 따라 한도, 금리 상이
1억 사용시 120개월 진행 해야함
[중도상환] : 3년이내 2.0%
[엘론]
[대출대상] : 전직군 조회가능(4대가입,미가입, 프리랜서,사업자,법인대표,무직, 주부 등)
[대출한도] : 300 ~ 4500
[특이사항] : 신용카드 미사용자도 조회가능
배우자 자가 보유자도 조회가능(등본상 거주시 인정)
[직장인엘론]
[대출대상] : 4대가입자, 법인대표 - 득실 3개월이상 (3고지3납), 프리랜서(업종에 따라 소득인정으로 조회가능)
[대출한도] : 최대 1억
[특이사항] : 직장소득 진행으로 재직전화 필요
자산보유시 직장자산엘론 조회가능
[직장인햇살론]
[대출대상] : 4대가입자 득실 3개월이상 (3고지3납)
[소득기준] : 신용평점하위 20%+연4500이하 / 연소득3500이하(평점무관)
[대출한도] : 50만원~ 2000만원
[상환방식] : 3년 원금균등상환
[대출금리] : 6.15% ~ 9.90%
[대출서류] : 대출신청서, 신분증, 등초본, 재직확인서류, 소득확인서류
[SOHO-사업자]
[대출상품] : SOHO엘론, SOHO자산, SOHO전세, SOHO오토
[소득기준] : 24년 8월이후 3개월 이상 사업자만 가능 - 24.11월 이후 진행가능(엘론,자산,전세)
* 6월1일 기준 > 25년 6월 ~ 25년 9월1일 이전 등록된 사업자만 접수가능
오토론 진행시
사업자 3개월이상시 진행가능
* 6월26일 기준 > 25년 3월 26일 이전 등록된 사업자 접수가능
[소득증빙] : 1년이하 - 부가세 OR 카드매출+거래내역 OR 세금계산서+거래내역
1년이상 - 소득증빙 불필요
[특이사항] : 임대사업자 조회가능 / 유흥사업자 불가
[엘론-자산]
[대출대상] : 본인 or 배우자, 직계가족 공동명의 자산 (차주 지분율 50%)
아파트, 빌라, 다세대, 단독주택, 타운하우스(토지+건물 소유자일치) 등
소유기간 무관, 거주, 비거주, 공실 모두 조회 가능
KB시세 미등재 - 공시지가 나오면 조회가능
[대출직군] : 전직군 조회가능(4대가입,미가입,프리랜서,사업자,법인대표,무직, 주부 등)
[특이사항] : 배우자명의 자가 인정 불가
대부설정, 개인설정, 압류, 가압류 보유시 진행불가
[엘론-전세]
[대출대상] : 아파트 본인 전,월세계약자 (배우자명의불가)
보증금 5000만 이상(전세 대출 제외 순수본인자금기준)
전입신고 한달 이후 부터 가능
[대출직군] : 전직군 조회가능(4대가입,미가입,프리랜서,사업자,법인대표,무직, 주부 등)
[특이사항] : 등본주소 = 전세계약서 주소 동일해야함
전세계약서(원본) 확정일자 필수 - 주택임대차 신고필증, 확정일자 부여현황 대체
[오토론]
[대출대상] : 본인명의차량만 해당 (공동명의 가능, 압류 해지후 가능 / 설정있는 차량 접수 불가)
승용차. 승합차만 해당 (화물,영업용.이륜차 불가)
2026기준 14년식차량 가능 (12년이내- 차량등록증상 최초등록일 기준)
20만키로이하 , 시세 300이상
[대출직군] : 전직군 조회가능(4대가입,미가입,프리랜서,사업자,법인대표,무직, 주부 등)
[대출한도] : 최대 1억 5천
[특이사항] : 선/후순위 가능 (25.11.21부터 후순위진행)
설정 대환 조건 가능 - 2차서류 : 설정해지 및 완납증명서 첨부 必
압류, 가압류, 대부설정, 개인설정 - 불가
과태로, 주차위반 등 - 해지 후 진행가능
[전자서명]
※롯데캐피탈[플레이스토어 - 롯데캐피탈 모바일 뱅킹 다운받으세요]
[특이사항]
* 프리랜서 가능직군 : 신차 딜러 / 보험설계사 / 재무설계사 / 화장품 영업 / 대출상담사 / 학습지 교사 / 정수기 / 카드설계사
건강식품영업(풀무원 대상등)
* 자산없는 주부,무직등 추정소득으로 조회가능 - 신카미사용 가능
* 국적취득자:주민번호 뒷자리 1 or 2로 시작되면 가능(기간제한 없음)
* 대부사용자 - 자산, 오토 제외 조회 가능
* 전자약정 저녁 11시까지 가능
[불가사항]
* 저축은행 2건이상 사용자
* 재직1개월 진행불가
* 현금수령자 불가
* 법인대표 - 4대미가입, 미납시 진행 불가
* 개인회생, 신용회복, 파산자 진행불가
* 만기일시상환 진행불가
* 중고차관련 종사자 진행불가(사무직도 포함)
* 다단계업종, 유흥업, 대부업, 대부중개, 전당포, 상품권, 가상화폐관련, 기획부동산, 중고차, 외국인, 종교인
* 무점포 및 전자상거래 관련 사업자 불가
* 5일이상 연체중 불가
* 롯데캐피탈 기고객 추가대출 불가
* 카드인증 불가 (본인 핸드폰으로만 가능)
* 임시신분증 불가